WA維護合約
- 對於主機設備過原廠保固，可另行加買延長保固
- 可針對主機重要性選擇到場時間
- 7x24x4 服務時間為週一至週日 ，全天24小時，接到報修電話起 4小時內到場維修。
- 5x9x4 服務時間為週一至週五 依人事行政局公告正常工作日，上午 9點到下午 6點，接到報修電話起 4小時內到場維修（人事行政局公告放假日除外）。
- 5x9xNBD 服務時間為週一至週五 依人事行政局公告正常工作日，上午 9點到下午 6點，接到報修電話起 次個工作日到場維修（人事行政局公告放假日除外）。
- 報修電話起 4小時內到場維修（人事行政局公告放假日除外）。
- 以上包含人力與零件與到府服務，不再另收費用。
- 以上若於服務時間內遇到 天災、人禍、法定傳染病等等情況則停止提供服務。
- 公司提供多元方式報修服務: Email / 電話/ web 官網/Line@ 官網