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資訊設備年度維護合約服務(MA)
資訊設備年度維護合約服務(MA)
資訊設備年度維護合約服務(MA)維護期間內不限制到場維修次數、時數及電話諮詢。
整體網路不能使用時,本公司當日遠端連線或當日到場服務。
第一次合作時,本公司會在第一個月將全部電腦及網路設備作資產盤點、檢查及整理。
有專屬正、副工程師
每3個月到場保養乙次,檢查每台電腦狀況及清理,維持電腦使用效能與壽命。
每年1~2次作機器內部清潔保養,可延長機器硬體使用壽命。
一般問題報修於當日遠端連線或次一工作日到場服務。
提供規劃諮詢、管理諮詢、軟硬體資產統計等服務。
有需要時可提供一般使用者“基本電腦使用觀念”教育訓練。
提供 IT 技術移轉:提供網路及電腦設備基本判斷常識,協助管理人員建立基本自我系統維護能力、創造雙贏。
全年維護完後,本公司會提供全年維修明細、分析統計及評估建議等。
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點數維護合約服務(MP)
點數維護合約服務(MP)
點數維護合約服務(MP)照CALL修項目到場進行維修時數扣點主機到場1H扣2點單機到場1H扣1點未限使用期間且可退費
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硬體設備保固維護合約(WA)
硬體設備保固維護合約(WA)
硬體設備保固維護合約(WA)對於主機設備過原廠保固,可另行加買延長保固
可針對主機重要性選擇到場時間
7x24x4 服務時間為週一至週日 ,全天24小時,接到報修電話起 4小時內到場維修。
5x9x4 服務時間為週一至週五 依人事行政局公告正常工作日,上午 9點到下午 6點,接到報修電話起 4小時內到場維修(人事行政局公告放假日除外)。
5x9xNBD 服務時間為週一至週五 依人事行政局公告正常工作日,上午 9點到下午 6點,接到報修電話起 次個工作日到場維修(人事行政局公告放假日除外)。
報修電話起 4小時內到場維修(人事行政局公告放假日除外)。
以上包含人力與零件與到府服務,不再另收費用。
以上若於服務時間內遇到 天災、人禍、法定傳染病等等情況則停止提供服務。
公司提供多元方式報修服務: Email / 電話/ web 官網/Line@ 官網
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駐點維護服務合約
駐點維護服務合約
駐點維護服務合約
1.全年工作日派員駐點服務
● 全日/半日派員駐點
2.每週派員駐點服務 ● 每週幾日 全日/半日派員駐點 ● 每二週幾日 全日/半日派員駐點
3.每月派員駐點服務 ● 每月某日 全日/半日派員駐點
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資訊安全檢測服務
資訊安全檢測服務
資訊安全檢測服務本公司提供資安檢測服務,掃瞄網路漏洞及建議報告,作業流程如下: 1. 作業時程及受測範圍2. 滲透測試環境設定3. 到府簡報測試結果 *漏洞摘要 *網站安全風險漏洞說明 *軟硬體改善修補建議4. 複測服務5. 提交複測報告6. 提供電話./ E-Mail 諮詢弱點修補/ 無法修補弱點處理7. 資訊安全管理架構及措施討論
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SSL 憑證購買服務
SSL 憑證購買服務
SSL 憑證購買服務SSL憑證可以確實的確保網站及郵件主機的通訊安全。不管你是透過公司網站或是郵件主機來傳遞資料,有時不免需要提供一些敏感性的內容,像是身份證號,信用卡號,電話號碼等,SSL憑證的加密可以避免傳遞的資料遭到竊取或竄改。現今許多往來企業的網站和郵件主機只允許收發有經過官方認證的SSL加密郵件,若屬非前述條件會有造成退件問題的發生,薦請定期檢視公司網站和郵件主機的數位憑證。
一、Domain Validation (網域驗證) 單一網域
l 安全等級 : 低安全
l 適用對象 : 個人網站、部落格、 VPN、 測試平台資料傳輸
l 驗證方式 : 無須提供證明文件,只需要填寫申請書
l 憑證置換服務 : 有效期內無限次的重置服務
二、Organization Validation (機構驗證) 單一網域
l 安全等級 : 標準
l 適用對象 :電子商務、 B2B、企業入口網
l 驗證方式 : 專責單位會驗證申請單位是否是一個合法正式登記設立的公司行號、機關團體,申請人需提出政府所發的正式文件,如營業登記證、電話帳單等等
l 憑證置換服務 : 有效期內無限次的重置服務
三、聯合通訊伺服器數位憑證 (UCC)
l 安全等級 : 標準
l 適用對象 :電子商務、 B2B、 企業入口網、證券金融業
l 驗證方式 :營利事業登記證+申請同意書
l 憑證置換服務 : 有效期內無限次的重置服務
四、Wildcard 萬用憑證
l 安全等級 : 標準
l 適用對象 :電子商務、 B2B、 企業入口網、證券金融業
l 驗證方式 :營利事業登記證+申請同意書
l 憑證置換服務 : 有效期內無限次的重置服務